职位描述:
1、及时完成销售订单、销售开单,并确保单据的完整性和准确性;
2、跟进客供包材及时、准确的按计划到货;
3、按合同规定的帐期与客户对帐结算,确保接时完成回款;
4、负责客户日常沟通、问询回复及投诉处理工作;
5、负责客户关系维护与稳定;
6、负责资料整理、统计和归档。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、 1年及以上化妆品客户跟单及客服等相关工作;
3、 普通话标准;
4、Offie操作熟练,有ERP系统操作经验优先;
5、 有着良好的语言表达能力、沟通能力及分析判断能力;
6、具备良好的心理素质和情绪控制能力,且能够承受一定的工作压力;
7、工作积极进取、有责任心,具有良好的团队协作和执行力;
8、 有一定的数据分析能力及洞察力;
9、具有独立处理突发事件经验及能力;
10、 热爱客服工作,一切从客户体验出发,将服务放在最重要的位置上,为客户提供更好的服务。
工作时间:大小周,购买五险一金,包吃住,带薪节假日,激励奖,孝顺金等
欢迎优秀应届生投递简历