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电商客服

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广东-广州 -越秀区 | 应届毕业生经验 | 大专学历
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2021-10-08 更新 被浏览:
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电话:1812****9844 显示号码
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职位描述
招聘人数:1-2人 性别要求:不限 1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2.负责1688在线客服上客户咨询,解答客户提问; 3.负责客户投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议; 4.与相关部门紧密配合,协调沟通。 5、具有良好的语言表达能力及沟通能力,有良好的服务态度,对于工作有高度的责任感。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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